大阪で約1300社の顧問先様と40年以上歩んできた会計事務所です。50名以上のスタッフが「速攻解決力」と「絶対的提案力」で顧問先様をサポートします。

お客様の声

平成24年度4月以降、相続申告業務のさらなるサービス向上の為、右のようなアンケートを実施しております。
実際お客様から頂いたお声をお聞きください。

アンケート集計結果

「対応」「節税」「報酬」について「感激」「感動」「満足」「納得」「不満」の5段階評価により評価していただいいており、その集計をした結果が以下の通りです。 満足度95%以上…ですが、満足なんて当たり前!目指しているのは感動を超えた、感激のサービスです。※感激、感動、満足の合計

円グラフ

お客様の声

この度は大変お世話になりました。 当方の事情で手続きの進め方に色々お手数をおかけしましたが、少しもご面倒をかえりみず御親切に対応して頂きました。
多川様、吉松様には心から感謝しています。
又、取り次ぎのみの女性事務員の方にも優しく対応して頂きありがとうございました。

税理士からのコメント

Y.H様は当初思っていた資産以外に様々な資産が出てきて、その都度申告書を修正しながら対応しました。名義変更の手続きともできるだけ相続人の負担にならないように配慮し、当事務所の報酬に関しても非常に満足いただけたと思います。

お客様の声

この度は相続手続きでたいへんお世話になりありがとうございました。
通常の相続より治療費等の貸付があり、お手間をとらせてしまったにもかかわらず、丁寧に対応・処理をいただきまして、感謝いたしております。
相続の手続きがこんなにも複雑で細かい記載が必要であり、土地関係の計上なども、最後まで計算を工夫していただいた点など、私共では対応できなかったと改めて相続の業務をお願いしたことを“よかった、安心しておまかせできた”と心より感じております
担当の岡山様、又、多川様とは、何度も電話やメールのやりとりを通してたいへん丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
今後共、いろいろな面で、ご相談させていただきたいと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。
末筆となりましたが、貴殿、会計事務所様の益々のご発展を心よりお祈りいたしております。

税理士からのコメント

M.N様はご自身がご病気ということもあり、ご自身の相続税との兼ね合いも含め遺産分割の提案にのってほしいとのご依頼でした。色々な相談に乗りながら、最終的に納得のいく遺産分けを提案することができました。相続は現時点の申告だけではなく、次やその次のことまで考えて提案しなければならないことを考えさせれる申告でした。

お客様の声

今度は色々と御世話をお掛け致しました。
ひじょうに満足です。
今後もよろしく御指導致だけます様よろしくお願いし御礼のことばと致します。

税理士からのコメント

I.M様はお客様からのご紹介でした。相続人が被相続人へ多額の貸付けをしており、そのことを証明する為の資料整理がかなり大変でした。相続人の方が東京ということもあり、何度もメールや電話でやり取りさせていただき、最終的には相続人の方が思っていた以上に節税することができ、ご満足いただけました。

お客様の声

報酬が安かったのが一番の印象です。
株、銀行等の件数が多く手間のかかる案件だったと思いますが、対応いただきありがとうございました。
又、所得税申告時、相談にのって頂きたく思います。

税理士からのコメント

I.H様はご自身で相続税の計算をされて来られるほどきっちりした方でしたが、分割協議が難航し、最終分割協議が整ったのは申告最終日でした。その間、何度も相続人間の話し合いに参加しましたが、最終的に申告書に全員の印鑑が揃ったときは本当にほっとしたのを覚えています。

お客様の声

相続税に関して当初の予想を大幅に上回る減税をしていただきまして本当に感動しています
先生にお願いしてすごく良かったと思っています。
今後ともよろしくお願い致します。

税理士からのコメント

Y.I様も農業協同組合様からのご紹介で相続申告のお手伝いをさせていただきました。財産の90%以上が不動産で、相続税も億単位であることから、不動産の一部を売却しての申告となりました。取得費加算の特例や2次相続における相続税額などを考慮して遺産分割を進め、相続税、譲渡所得税等全ての税金が最小になるよう配慮しました。最終的には広大地等の適用もあり、当初の半分以下の税金で済み大変喜んでいただけました。
※土地の売却に関しても当事務所の「競争入札制度」により1,500万円高く売ることが出来ました。

お客様の声

この度は大変お世話になりました。
自宅に何度も足を運んでいただき、こちらの何問もくり返して聞く話にも何度も説明していただき感謝しております。
節税に関しても大満足しております。ほんとうに有難うございました。

税理士からのコメント

Y.Y様は農業協同組合様からのご紹介でした。公正証書遺言があられ、遺言執行人である弁護士との共同で申告を進めていきました。最終的に1500万円と見積もられていた納税は財産評価に起因して500万円まで減額し、その500万円も農地の納税猶予により0となりました。納税用に用意されていた現預金がそのまま残る結果となり「感激」の評価につながりました。

お客様の声

相続税に対し申告書の書き方から父が預かった金が、預かり金か贈与金かで思い悩んでいた時に、やさしく又わかりやすく説明いただき、安堵するとともにもっと早く相談すればと思いました
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

税理士からのコメント

KT様はホームページからの相続申告のご依頼でした。遺産分割協議書については登記や名義変更にも利用できるよう3通作成し、登記、名義変更、申告が同時並行で進むよう対応。相談から1月で全ての相続業務が完了しました。丁寧な対応が「感激」の評価につながったと思います。

お客様の声

お世話になります。
このたびは、父の申告に関しまして、本当にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時からご親切に対応していただき助かりました。
とてもお話が分かりやすくお上手なのでいろんな質問もできたので難しく、そして恐れていた申告は無事に終えることができました。家族で喜んでいます。
今後も次の世代に相談するにあたりご相談もさせていただきたいと思っておりますので、またよろしくお願い致します。
今回、ご縁があり、松岡先生に申告書を作成していただき「いい申告書が出来たと思っています」とおっしゃっていただいたので安心しています。本当にありがとうございました。

税理士からのコメント

YK様は1度相続申告をお手伝いした方からの紹介でした。もともと農地だった土地が区画整理され土地の価値が上がったため、相続税が高額でしたが、不動産の評価で大幅に節税でき大変喜ばれました。いろいろ不安な点があったようですが、ひとつひとつ丁寧に解決し、最終的には不安なく申告していただくことが出来たと思います。

お客様の声

相続申告について何も解らなかったのが、すごく解りやすく説明して頂き、また、訪問する回数も少なくて大変助かりました。金額面についても、初回の時にだいたいの金額を提示してもらい不安なく進める事が出来ました。 ありがとうございました。

税理士からのコメント

H・Y様はホームページからの相続申告のご依頼でした。初めての相続申告で、空き家となる実家の分け方についていろいろとアドバイスさせていただきました。長男様が仕事でなかなか時間が取れないとのことでしたので、郵送等によりできるだけ時間がかからないように配慮させていただきました。料金についても資料割、大阪割を適用し、喜んでいただけました。

お客様の声

節税に関して
開発想定に基づいた広大地判定の結果の節税は大変な効果であったと感謝しております。
隣接地(同一敷地と判断も出来るような土地)の家屋の場合の同居判断の基準には少し理解できないところがありました。
遺産分割協議書の単純明解で添付書類も少なく、こうあるべきではないかと深く感じ入りました。お世話になりありがとうございました。

税理士からのコメント

この相続では、遺産分割協議がスムーズにいくようにサポートしてほしいとのことでした。
そこで代償分割を提案し、代償金額については各相続人と連絡をとりながら決定しました。
評価の面では一番大きな敷地につき「広大地」の適用を行いました。広大地の評価による節税効果は200万円で、代償金を支払うのに十分な金額となりました。

お客様の声

この度はいろいろとありがとうございました
今後とも何かとよろしくお願い申し上げます。
まだまだ暑さが続きます。どうぞ皆々様御身体お大切に。ますますのご活躍ご発展を心より願って居ります。

税理士からのコメント

N.K様は平成26年に相続申告を完了した方からのご紹介でした。
N.K様自身も資産家であった為、2次相続を想定した申告書を6パターン作成、今後の相続対策を考慮し、今回の遺産分割方法を決定しました。
あらゆる選択肢からその人にあった分割案を提案することも税理士としての重要な役割だと改めて感じました。

お客様の声

今回の相続申告に関しましては、本当にお世話になりました
色々ご配慮していただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、またお世話になることがあるかと思います。どうぞよろしくお願い致します。感謝。

税理士からのコメント

Y.O様は結果的に0申告となり、遺産総額も1億円未満であったことから30万円の報酬で対応させていただきました。
また、登記のサポートについての依頼もあった為、司法書士を紹介し、当事務所の遺産分割協議書を共有することで、司法書士報酬も大幅に割引し、喜んでいただけました。

お客様の声

この度は私どもの相続の手続きに際して分かりやすく丁寧に対応していただき誠にありがとうございました
こちらの不手際で何かとご迷惑をおかけいたしました。
こんなに早く納税の申告が済みこの半年近くを振り返りほっとしているところです。家族一同感謝申し上げます

税理士からのコメント

K.O様はホームページからのご依頼でした。兵庫県の方でしたが、メール等のやりとりが可能という事で、「大阪割」を適用し、資料もキッチリとされていたため、「資料割」も適用。最終の当事務所の報酬は遺産総額の0.3%となり、非常に喜んでいただけました。

お客様の声

当事務所では相続を一度きりの付き合いと考えず、相続申告をご依頼いただいた感謝と故人への慰霊をこめて、一回忌に供花をお送りしています。そのお礼に以下のようなうれしいお手紙もたくさん届いております。

この度は母の一周忌法案に供花をお送り頂き誠に有難うございました。相続やその他の書類手続きに関しましては何も知識がございませんでしたので、もし松岡様にお会いする事がなければ、きっと今頃は大変な事になっていたと思われます。今回無事に一周忌を迎える事ができましたのもひとえに松岡様やオフィスの皆様のご尽力の賜物だと深く感謝しております。
今後、またお世話になる事もあるかと存知ますので、これをご縁にこれからもどうぞ宜しくお願い致します。末筆ながら松岡会計事務所様のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様の声

知人より先生を紹介していただき半年間もめていた親族も和解ができこうして父の初盆を迎えることができたのも先生のお陰です
父が他界し何も分からず全てお任せをして、大変なご負担をおかけし申し訳ございませんでした。
今後共、益々のご活躍をお祈りいたします。

税理士からのコメント

H様は25年中に相続申告のお手伝いをさせていただいた方からのご紹介でした。
相続人間で遺産に関して争いがあり「心身ともに疲れている」とのことでしたが、せめて相続業務に関してはご負担を軽減したいとの思い、申告業務に向き合いました。
結果的に法定期限内に期限内申告を実現できたのは、中立の立場で遺産分割のアドバイスをさせていただき、妥協点をみいだせたからだと思います。
“1回忌で親族が集まれる相続”の一助になれたと思います。

お客様の声

この度は私達の不安な気持ちを全て解決して下さり、節税に関しても親身に対応して下さった事、大変感謝しております
人生で何度も経験する事ではありませんので、先生のように親しみやすい対応をして下さる事にとても安心感を覚えました。
何か困った事が起っても、相談できる先生と知り会えた事を嬉しく思います
今後とも宜しくお願い致します。

税理士からのコメント

様は母親の2次相続も含めて分割協議のアドバイスをしてほしいとのご依頼でした。
平成27年に税制改正を控えている為、2次相続も含めた分割協議のアドバイスは相当な専門知識を要します。ですから、しっかりと理解してもらうことがなかなか難しいのですが、丁寧な話し合いを重ねた結果、戦略的な遺産分割を行うことができ「感激」の評価につながりました。
税理士として丁寧に説明すること、親身に相談に乗る事の大切さを身に染みて感じた申告です。

お客様の声

この度は大変お世話になり有難うございました。お陰様で無事に納税を済ませることができました。
突然の父の他界で、どのように相続税の申告手続きを進めていけば良いのか分からない中、「何でも聞いて下さいね」と親切丁寧にじっくり話を聞いて下さり、その穏やかな対応に、ぜひ松岡先生にお願いしたいと思い貴事務所に依頼させて頂きました。
こちらの意思や考え方がを充分に汲み取った対応をして下さったこと、また料金につきましても事前に提示して頂き、安心してお任せすることができました
そして、遺産分割協議書に相続人全員で押印する際、松岡先生から「いくら相続財産があっても人間関係という大切な財産を失っては何もならない。こちらは仲良く円満な相続で良かったですね」と言って頂いたことが、相続人一同とても印象に残っています。
たまたま拝見したホームページ、貴事務所との出会い、この縁に感謝しております
今後ともお力添え下さいますようよろしくお願いいたします。

税理士からのコメント

A・T様はホームページを見て相続申告のご依頼を受けました。
はじめてお電話を頂いたとき、税理士と関わったことがないためか、非常に構えられていたように思いますが、何度かお会いするうちに肩の力が抜けていろいろなご相談をしていけるようになりました。 遺産分割協議も事前に打ち合わせを重ねた成果か、非常にスムーズにいき、ホッとされていたのを覚えています。

お客様の声

うれしいお手紙も届いています。

この度は、相続申告の件で大変お世話になりました。
いろいろとご考慮頂き、節税の為のご尽力、大変感謝致しております。
日本を発つ前に相続税も無事納付し、安心してハワイへ戻って来る事ができました。
これからも先もお世話になる事が出て参りましたら、その節はどうぞ宜しくお伝え下さいますようにお願い致します。
日本はこれから寒さも厳しくなって来る頃と思います。
どうぞお身体にお気をつけて、お過ごし下さいませ。
もし、ハワイへいらっしゃる機会がございましたら、その際には是非ご一報下さい。この度は誠に有り難うございました。

税理士からのコメント

この相続申告はハワイ在中の方からのご依頼でした。
なかなか日本に帰ってこられないのでできるだけ効率的に申告業務を行ってほしいとのご要望でしたが、私は過去に外国在中の方の相続申告を何度も行ってきた経験があるので、できるだけ申告がスムーズに行くようにスケジュールを組み、節税面、効率面から非常に喜んでいただくことが出来ました。
しかし、ハワイからホームページを見て申告を依頼されるというのは…すごい時代ですね。

お客様の声

松岡先生
この度は大変お世話になりました。
生前母の言葉どおり弟と揉めることなく相続のことで話が進められたのも松岡先生のおかげだと感謝しております。弟と揉めることなく相続のことで話が進められたのも松岡先生のおかげだと感謝しております
又こうして相続税を支払える事についてはあらためて両親に感謝あるのみです。
先月は母の仏前に立派な献花を戴きまして重ね重ねお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
今後共何卒宜しくご指導お願い申し上げます。

税理士からのコメント

H・A様は「税務調査ができるだけこないように」とのご依頼でした。
ご依頼にそえるよう、過去の預貯金の推移を説明する資料をつける、不動産の評価に関しては事前に所轄税務署に確認してもらう等、万全の態勢を期し、H・A様は「これで来たらあきらめる」と言っていただける申告書をお届けすることが出来ました。
相続人様のご希望は様々ですが、様々な希望にそえるようこれからもがんばります。
H・A様、いつも細かいお気遣いありがとうございます。

 

お客様の声

今回、相続にあたり、色々相談にのって頂き本当に感激感動しました
先生の誠実な受け答えが一番の印象に残っています
この縁を大事に又、宜しくお願いします。出会いに感謝です。
久絵家で会える事を楽しみにしています。ありがとうございました。

税理士からのコメント

N.M様は「とにかく節税してほしい」とのご依頼でした。
不動産割合が低かったため、節税効果は全体の相続税を考えると大きくなかったですが、逐一進行状況を報告、申告内容を納得いくまで説明する姿勢に感激の評価を頂きました。
人間的な面で気に入っていただき、相続申告後、北浜のクエ料理をごちそうになりました。
今も良好な人間関係を続かせていただき、こちらも感謝、感謝です。

 

お客様の声

春陽の候
この度は相続の件では大変お世話になりました。
母の死は大変悲しく先の事を考えると不安な日々ですが松岡先生にご縁を頂き弟とも揉める事なく母の遺言通り仲良く事が終わりますこと感謝です。
本当にありがとうございました。今後共何卒宜しくお願いします。
まずはお礼まで。

お客様の声

親切で丁寧に相続に関しての説明をして頂きました。
相続に関する書類の多さにビックリしましたが、1つ1つこなしていくことが出来、すべての手続きが終わり、ホッとしているところです。
今回は本当にありがとうございました。
今後共、よろしくお願いいたします。

税理士からのコメント

この相続では、「広大地」の適用対象となる土地が含まれており、実地調査、役所調査等を徹底し、約400万円の節税に成功しました。
K.J様は事前にインターネットで相続税額や税理士報酬を計算されていたため、その比較から「節税」と「報酬」について“半分で済んだ”と、その価値を実感していただけたようです。

 

お客様の声

相続税は、わからない事ばかりの私達に親切に教えてくださり、感謝いたしております。
知らないことずくめで、小さな疑問が大きな不安になるところを、細かく答えて下さり、精神的に大変助けていただきました
ありがとうございました。

税理士からのコメント

C.K様は友人に相続税の調査があり、その苦労をさんざん聞かされたとのことから「調査防衛策」を最優先にとのご依頼でした。
そこで、税務調査で最も指摘の多い「財産漏れ」がないように、預金の取引履歴等を徹底して調査する、懸念事項は事前に所轄税務署に確認報告する等、調査のけん制を最優先に行いました。
途中何度も質問があり、その度に丁寧に回答したことが“感激の評価”につながりました。

 

お客様の声

うれしいお手紙も届いています。

拝啓
向寒の折、松岡会計事務所の皆様には、ご清祥のこととお喜び申し上げます。 さて、この度の相続税務申告の件では一方ならぬお世話になりましたことを深謝いたしますとともに、11月2日に、申告書の写しを受領し、同日、さつき法律事務所様から直々に確認の電話連絡がございましたことを報告申し上げます。 クリックで拡大します 母には、説明の上、同書の写しを通読してもらいましたところ、大変満足しておりました。 私どもの負担が少なく済むよう、遺産分割協議書作成から司法書士事務所への仲介まで、懇切丁寧なご対応をしていただき感謝に絶えません。 何分遺産相続に関する税務申告は初めての体験だけに、信頼のおける御事務所を選びましたことは間違いではなかったと思っております。 猶、相続財産につきましては、故人の遺志を尊重し、大切に扱う所存でございます。 松岡成幸・俊行両先生を初め、御事務所の皆様のご健勝のほどお祈り申し上げます。 まずは取り急ぎ書中にて御礼申し上げます。
平成二十四年十一月四日
敬具
松岡会計事務所様

 

お客様の声

今回の相続につきましては、むずかしい内容にも関わらずていねいに説明、対処していただき本当に姉妹で喜んでおります
今後とも又お願いすることもありますので、宜しくお願いします。

税理士からのコメント

M.T様も過去に相続申告された方からご紹介いただきました。
今回はM.T様のお母様の相続申告でしたが、10年以上前に亡くなったお父様の相続につき未登記物件があり、お母様の相続財産に含めるべきか、判断の難しい案件でした。
最終的には様々な特例を使って相続税は0となり、税務署にも確認の上0申告しました。
M.T様のお姉様から翌月お電話があり、知り合いの相続申告をご紹介いただきました。

 

今回は■■さんの紹介で松岡先生と知り合うことができて大変うれしく思っています
何もわからず不安でしたが、同じ質問を何度くり返してもその度に気持ち良く答えていただきました。
節税に関しても思っていたよりも大幅にできておどろいています。
かかった費用も大きな節税をできた事を思うと支払いも少なくて済んで大変感激しています。
来年の2月の土地の売却後もお世話になります。 
よろしくお願いします。
住友銀行の件ではご迷惑をかけ、申し訳ありませんでした。

税理士からのコメント

去年相続申告をお手伝いしたかたからのご紹介でT様から相続申告をお受けしました。
相続財産中に特殊な土地の評価があったことで、約600万円の節税が実現し、非常に喜んでいただけました。
しかし、節税以上にT様に喜んでいただけたのは、遺産分割の解決や相続財産の名義変更に関するアドバイスです。
「税理士さんにお願いすることじゃないんですが・・・」と何度もお電話を頂きましたが、税理士は唯一相続に関わる専門家、 「相談なくして解決なし」 相談していただけたからこそ、「感激」の評価を頂けてと自負しております。

 

大変ご苦労をおかけし、 難しい相続を解決していただき、感激しています
非常に満足しています。お世話になりました。

税理士からのコメント

H様の相続も相続人間で争いがあり、申告期限の2日前に遺産分割協議書に相続人全員の実印が揃いました。申告書の作成を同時並行で進めていたため、期限内申告に間に合いましたが、申告した時は正直ほっとしました。財産評価でも最も財産価値のある宅地につき「広大地」適用ができたため、H様が当初ご自身で計算された税金約2,000万円は最終的に500万円以下となりました。こういった申告の説明をするときに相手の驚いた顔をみるのが一番うれしい瞬間です。

 

いろいろな問題点などを的確に指導・助言いただき、内容に関してもわかりやすくすごく感激し、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

税理士からのコメント

K様の相続ではお父様が自筆遺言を書かれていたのですが、他の相続人がまだ中身も定かでない「検認」の時から弁護士を連れてくるという、遺産分割の非常に難しい案件でした。不安で夜も寝られないと言われるK様に「弁護士よりも分割協議に立ち会った数は多いので安心してください。」とK様の代理で弁護士と半年にわたり話をし、結果的には遺留分の減殺請求以下の金額で示談、期限内申告を実現できました。分割協議としては過去最も難しかった案件で、他の相続人が示談書に押印した瞬間、仕事の充実感に体中が満たされたのを覚えています。


 

初めての相続で不安だらけでしたが、親身なご対応をいただき心強かったです。また、広大地の適用等、有効な節税対策を実施していただきありがとうございました
今後の税務の相談もお願いいたしますのでよろしくお願いいたします。

税理士からのコメント

M様の相続は過去5本の指に入る思い出深い相続となりました。「遺産分割でもめている(弁護士が入っている)」「税金が高額で納税資金がない」など、非常に難易度の高い相続で、代償分割を使って遺産分割をまとめ、相続財産中の農地の生産緑地を解除、売却、納税資金と代償財産の確保、広大地の適用による節税・・・など頭をフル回転させ、結果的に依頼者様の手元に数億という資産を残すことができました。K様には申告後九州旅行に招待され、今も非常に良好な人間関係続けさせていただいております。


 

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